Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Nom / Prénom : Gaëlle POUTHIER
Adresse : 1 rue Batin – 71270 TORPES
Email : contact@gaosynergie.com

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Informations fournies lors d’un achat

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes via le formulaire de contact
  • envoyer des newsletters (avec consentement)
  • traiter les commandes
  • assurer le support client
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • mesurer l’audience du site

4. Newsletter

L’utilisateur peut s’inscrire à la newsletter via un formulaire dédié.
Il peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • le consentement de l’utilisateur
  • l’exécution d’un contrat (achat)
  • l’intérêt légitime (statistiques, sécurité)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans après le dernier contact pour les prospects
  • 10 ans pour les données liées à la facturation
  • jusqu’à désinscription pour la newsletter

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

  • solution d’emailing
  • solution de paiement
  • hébergement du site

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • assurer le fonctionnement technique
  • mesurer l’audience
  • suivre les liens d’affiliation

L’utilisateur peut refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

9. Droits de l’utilisateur

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • accès
  • rectification
  • suppression
  • limitation
  • opposition
  • portabilité

Pour exercer ces droits : contact@gaosynergie.com

10. Sécurité

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles.

11. Modification

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour assurer sa conformité.